12月14日，市委书记郑小胡在安江镇接访下访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展“走找想促”活动，弘扬“四下基层”优良作风，践行“浦江经验”，走好新时代党的群众路线，认真把群众的事情办好。

在安江镇党委会议室，郑小胡先后接待了四批来访群众，认真听取他们反映的供水、供电等民生问题，与有关部门负责同志梳理分析问题症结，现场研究解决措施、明确办理时限。

郑小胡强调，全市各级党组织和广大党员干部要按照党中央部署要求，把学习推广“四下基层”作为重要抓手，认真领会“浦江经验”的丰富内涵，深入开展“走找想促”活动，切实解决好群众急难愁盼问题。要牢固树立人民至上、信访为民理念，把“信访窗口”搬到“百姓门口”，变群众“上访”为领导干部“下访”，认真对待群众诉求，找准解决矛盾问题的切入点，真正把每一件信访事项办到群众心坎上。要积极推动信访法治化，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，坚持依法按政策解决好群众的合理诉求。要坚持举一反三、全面系统梳理，扑下身子、下沉一线，在解决群众急难愁盼问题和破解疑难复杂信访问题上下功夫，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要深入了解民情、充分反映民意、广泛汇集民智，把好事办好、实事办实，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。