“喂，供电所吗？我家和附近几户家里突然一下就没得电啦，你们能过来看一下吗？”2月22日，黔城镇小江村地区的居民向国网洪江市供电公司打来故障报修电话，反映其居住地突然断电，家中取暖设备都无法使用。同时受暴雪影响，室内温度正在快速降低。

群众呼声就是命令，现场就是战场。接到电话后，该公司立刻组织应急队伍前往该区域查找故障原因。由于大雪封山，报修村民居住地无法行车，为抓紧时间，应急人员将车辆停在路口，肩扛背挎地带着应急工具，快速向故障区域赶去。经现场勘查，故障起因为10千伏小江304线13号杆供电线路被积雪与冰层包裹，不堪重负引发断电。

由于该区域地势复杂，线路周边的树竹较多，应急修复工作受到一定影响。“注意一下线路下面的树枝和村民屋顶。不要让线路碰到了。”应急现场负责人黄良军一遍又一遍地反复提醒高空作业人员。经过三个多小时的不间断作业，故障顺利解决，供电恢复正常。

“当看到老百姓家中灯光亮起时，我们觉得再辛苦都值得。接下来我们要加大电力设施的巡查力度，做到早发现早整治，全力守护群众正常用电。”黄良军说道。

自2月21日夜间开始，洪江市范围内已出现特大暴雪天气。目前，国网洪江供电公司已全面铺开极端天气风险防范综合应对举措，为全力保障民生供电织密防护网。

审核：邱曦  终审：刘辉霞