洪江市新闻网讯（通讯员 全迪一）为进一步优化税收营商环境，提升纳税人满意度，洪江市税务局主动作为，切实抓好优化营商环境考评指标中纳税时间的“重点、难点、支点”，全力做好纳税服务工作。

　　一是突出重点，全面提升服务技能。今年以来，第一税务所累计组织培训10期，内容涵盖个人所得税政策、税收防疫优惠政策、企业所得税汇算、快速导税等。有效提升了一线税务干部的业务能力，确保干部能快速为纳税人办理涉税事项，准确解答纳税人的咨询，减少纳税人的等待时间。

　　二是针对难点，大力推行“非接触式”办税。持续加强税邮合作，开展发票邮寄服务，让纳税人足不出户即可领用发票；持续加强宣传辅导，对到大厅申领发票的纳税人，通过专人辅导的方式，告知其在网上申领发票的详细步骤，让纳税人“少跑马路、多跑网路”。

　　三是把握支点，加快办税缴费速度。进一步简化办税流程，实行企业开办涉税事项一套资料、一窗受理、一次提交、一次办结；进一步简化资料报送，本着“最大限度便利纳税人”的原则，严格落实“最多跑一次”清单；积极推行错峰办税，在高峰期增加导税人员，做好办税人员的引导分流。