洪江市新闻网讯 按照怀化市委“点对点”开展"湘鄂携手，接你回家"活动的统一部署，洪江市赴湖北十堰市(神农架)“点对点”工作组坚持为民导向，强化联系调度，积极热情服务，来十第一天便接回怀化滞留湖北十堰(神农架)人员118名，最大限度满足老乡返乡返岗复工复学的需求和愿望，得到了群众的一致点赞。

　　快速组织，第一时间让老乡能够返乡。25日零时，除武汉市以外地区正式解除离鄂通道管控后，念家念岗的老乡回乡回岗愿望十分强烈怎么办?对此，工作组在赶赴十堰途中，便先期开展了系列工作，全面联系有返乡需求的老乡，及时确定老乡上车地点、发车时间等，同时紧急调度了三台大巴车赶往十堰，全面做好各项前期准备工作，工作组到十堰后的当天上午10点，便发出了第一辆"湘鄂携手，接你回家"返乡大巴车，让42名老乡第一时间返乡返岗复工复学。

　　实事求是，细致摸排让老乡及时返乡。根据上级通报，滞留十堰市(神农架)待返怀人员为262人，需协助返怀的为51人，是不是只要接回51人就完成任务?对此，工作组结合实际，连夜对滞留人员开展全面细致摸排，在逐户进行电话询问的同时，主动向怀化市内兄弟县区公布联系电话，方便返怀困难人员进行联系。对新增的返怀困难人员，迅速告知集中乘车免费返怀消息，并通过短信确认上车时间和地点。目前，滞留在十的262人全部联系到位，有返怀意愿的人员返怀方式均已确认，已接回人数占滞留人数45%，超过原定计划231%，确保了老乡们及时返乡返岗复工复学。

　　全面保障，热情服务让老乡满意返乡。怀化到十堰距离近千公里，车程约13个小时，怎样才能做到让老乡们安全回家、满意回家?对此，工作组及时调度客运、卫健等相关部门，在车上安排了免费的自热米饭、矿泉水，配备了充足的医疗防护用品，并合理安排发车时间和乘坐人数，每车配备2名医护人员和1名随车联络员，全面做好上车前的体温测量、健康检查、防护用品和食品发放等让老乡们安安心心。同时，对在十堰市居住较远、出行不便的老乡，积极帮助协调当地车辆接送；对上车待返怀的老乡，及时将车次、时间等信息通报指挥部和相关县区，确保“点对点”扎实有效，让老乡高兴满意返乡返岗复工复学。