帮助群众查询网上信访办理结果　

    洪江市新闻网讯(记者 刘辉霞 通讯员 杨金山 段承姣)20年来，他的足迹踏遍了雪峰山区的村村寨寨，共接访群众6000多人次；他的行程上万里，帮助群众调处矛盾纠纷3000多起，防止群体性上访60多起；他维护群众财产400多万元，纠纷调解成功率达98%……

　　伟大领袖毛泽东说，一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。多年来，他一直不忘初心，服务乡民，在老百姓心中，他是“靠背山”、“知心人”；在基层政府眼里，他是调解信访纠纷的好帮手，是维护社会稳定的“前哨兵”；在同事口中，他是以身作则的好老师，是雪峰山里的一棵“不老松”。

　　由于工作突出，他先后被评为“全国政法系统优秀共产党员”，“全国模范人民调解员”、“全国模范司法所所长”、“湖南省十佳人民调解员”、“怀化市优秀共产党员”、“怀化市十大道德模范人物”。2017年2月，经过层层推荐和选拔，他又被国家信访局评为“全国最美信访干部”。

　　他叫易贤孝，今年59岁，现任洪江市塘湾镇信访办主任、司法所所长。从1997年起在洪江市偏远的雪峰山区从事信访司法工作至今，他留下了许多感人的故事。

向信访群众宣传信访政策

　　危机存在，他就化解。当他像“雪人”一样出现，群众都不敢相信自己的眼睛

　　“雪峰山，高于天，离天只有三尺三，人过要低头，马过要卸鞍”。易贤孝工作的地方是雪峰山区，是当地民谣中海拔高、自然环境恶劣的地方，一到冬季就大雪封山，天寒地冻。即便如此，易贤孝的身影还是经常出现在四邻八乡。

　　2013年1月的一天下午，塘湾镇发生了一起山林纠纷，涉及纠纷的3个村民小组200多人，互不相让都红了眼，随时有可能发生大规模械斗。易贤孝接到信访后，顾不上年关已近，山路艰险，抬脚就走。时值大雪封山，山高路险，四处都是悬崖峭壁，稍不留神，就会有滑下山崖的生命危险。当易贤孝冒雪前行最后像个“雪人”一样出现在村里的时候，群众都不敢相信自己的眼睛。

　　“老易，这么冷的天，路又这样险，你是怎么来的?你不要命了啊?”易贤孝嘿嘿一笑：“我今天是来给大家拜个早年的。听说有人闹矛盾了，我想来给你们说个理，解个结。”几句话就拉近了与群众的感情。他找来村干部、老党员、群众代表了解情况，开协调会，晓之以情，动之以理，宣传相关法律政策，并找来山林承包合同进行完善。历时5天，易贤孝将这场纠纷了三年的山林纠纷完美化解。群众伸出大拇指夸道：“老易是一个‘吃得亏、耐得烦、霸得蛮’的好干部，我们信服!”

　　易贤孝是化解危机和矛盾的高手。2013年，洪江市相邻县矿山老板请塘湾镇兰家村肖某挖机为他修路，开挖过程中，挖机掉入30米以下的悬崖，肖某和挖机师傅易某2人遇难，死者家属要求矿山老板赔偿，矿山老板却不愿意。肖、易两家组织家族成员上百人到矿山讨说法，双方僵持了几天，准备用武力解决，同时一部分人到邻县乡政府围堵大门至深夜。

深入矿区处理农民工工资信访问题

　　情况紧急，很有可能发生大的流血事件，肖某的哥哥立即请易贤孝出面协调。他二话不说，连夜赶到现场，找到当事人进行沟通协调。为防止发生群体性的斗殴事件，易贤孝要求两方的家族人员撤离现场，派代表留下来进行谈判。谈判过程中，矿山老板态度强硬，拒绝赔偿，为此易贤孝连续10多天留在事发地进行调解，依照法律法规不厌其烦地讲事实、摆道理。通过艰难细致的工作，最后双方达成协议，死难者家属分别获得25万元和28万元的赔偿款。

　　2008年3月28日，塘湾镇陈家村村民易图发途经洞口县江口联营林场时，误入造林火场，被烧成重伤而亡，死者家属称如果这事处理不好，就要抬尸到洞口闹事。易贤孝一边安抚死者家属情绪，一边伸出法律援助之手，数次与洞口县相关部门协调，处理死亡理赔之事，经过1个多月的努力，终将事态平息。

　　2015年3月，塘湾境内重点矿区因山体裂缝致使选矿废水渗入到当地小溪里，村民认为废水中含有重金属，进入稻田会使谷粒重金属超标，要求矿山企业赔偿损失。当地村民组织了30多人到矿山吵闹，随时有可能发生斗殴及群体性事件。接到访情后，易贤孝不顾天黑，立即赶往矿里进行处理，并当晚留在矿区对部分群众进行走访座谈，召开双方协调会议，对群众所提出的疑虑，矿区一一做了回复，最终使这起群体性事件得到化解。

　　像这样重大的危机和矛盾纠纷，20多年来，易贤孝就化解了151起，为群众争取利益数百万元。

协调处理山林纠纷问题

　　维权需要，他就出现。当他看到群众的笑脸，觉得再苦再累也值得

　　在雪峰山区，易贤孝有个外号叫“维权哥”。群众有矛盾和利益受损，需要维权的事，都乐意找他，群众说：“老易懂法律，处事公道，为人正派，我们都相信他。”

　　2009年5月，在广东佛山市打工的洗马乡芽柳村村民易贤国，在工作中不幸被仓库叉车轧死，仓储公司仅想以几万元了事。受害人家属找到易贤孝，请他出面协调此事，易贤孝赴佛山同责任单位据理力争，最终为受害人家属争取到了51万元的赔偿金。死者家属感激而泣：“老易啊，要不是你，这个人就白死了!”

　　易贤孝维权毫不含糊，在于他有一颗“公正执法、信访为民、情真意切”的金子般的心。2012年8月，塘湾镇村民易文文在浙江义乌打工时，因患脑溢血，经医院抢救无效死亡。死者家属前去协商，没有得到分文补偿。家属遂请求易贤孝对其进行法律援助，他二话不说赶往浙江，与当地政府协商，据理力争，终于促成当地政府达成协议，为死者家属争取到7.2万元补偿金。家属感动涕零：“如果不是老易，工厂就不会理睬我们，我们也得不到赔偿，他不愧是我们的‘维权哥’!”

　　2014年5月，塘湾镇隘上村73岁的村民肖某家中来了一批不速之客，称其儿媳早己在广西结婚，执意要带女方回广西。双方发生激烈争吵，村干部闻讯赶来调解未果，无助之下肖某请易贤孝出面帮忙。

　　原来，肖某的媳妇在广西跟他人结婚在先，后与其儿子同居，以事实婚姻生下一个孩子。易贤孝严肃指出其儿媳违反法律规定，构成重婚，并影响家庭和小孩的成长。经过法律解读和耐心细致的劝导，肖某儿媳回广西办理了离婚手续，2015年再与肖某的儿子办理了结婚手续。肖某逢人便说：“是老易挽救了我这个家，他是我们百姓的‘贴心人’。”

　　2015年1月，塘湾镇水源村肖某因拓宽宅基地影响他人通行，与隔壁组几户人家发生冲突，三天三夜都没有调解下来。双方僵持期间，肖某请易贤孝出面调解，他赶到现场后，一边宣传法律，一边情理劝导：“都是低头不见抬头见的乡里乡亲，而且还是一个家族的人，双方都退一步，让出行的道路更加宽敞，造福子孙后代不更好吗?”乡亲们在他的调解下，终于各自退让了一步，使问题得以圆满化解，大家都说：“老易你来帮我们调解，我们都信服你。”

协调处理宅基地纠纷信访问题

　　对于群众的信任和称赞，易贤孝说：“在基层一线维权，解决信访纠纷，很累、很辛苦，但看到一起起矛盾纠纷得到化解，群众脸上泛起微笑时，我觉得再苦再累也值得!” 也因此，他深受当地老百姓欢迎，被山区群众亲切的称为“我们的靠背山”、雪峰山区的“信访不老松”。

　　群众欢迎，他就留下。不恋城市恋乡村，坚守最后一班岗

　　易贤孝工作的地方，地处县市交界，当地群众家族意识强，民风强悍，由此引发的矛盾冲突较多。易贤孝长期在农村工作，熟悉农村，热爱农村，对群众的需求知根知底，对群众怀有深厚的感情，由他来处理化解矛盾纠纷，深受群众欢迎，政府也比较放心。

　　2007年，易贤孝还在雪峰镇工作时，组织上考虑到他在乡镇工作多年，群众评价好，便征求他的意见，想把他调到城里机关去工作。谁料他不仅婉言谢绝，而且还主动提出继续留在乡镇，到信访情况更加复杂的塘湾镇去从事司法信访工作。

　　对此，很多人都表示不理解，说他傻，脑壳有问题，别人削尖脑袋想调回城，他不仅不愿去，还主动请缨调往更加艰苦的乡镇工作。对此，易贤孝解释：“不是我傻，是我认为乡镇更适合我，与群众打交道打习惯了，他们需要我，我得留下来。为群众分忧解难，就是我最大的责任!”

　　乡镇信访司法工作纷繁复杂，人少事多，几乎难有休息时间，顾得了公家就顾不了小家。易贤孝家里有80多岁的父母，瘫痪多年的弟弟，体弱多病的妻子，儿子又在广东创业，他是家里唯一的顶梁柱。按理说，他更应把时间放在家里，可是自从干上了司法信访工作，他哪顾得了家呀，经常是一个电话就匆忙而出，多的几个月，少的几天都不在家，即使逢年过节在家的时间也有限，有时吃着饭有紧急事放下饭碗就走。

指导群众开展网上信访工作

　　2015年5月，他远赴福建维权，处理一起死亡赔偿信访案。当时他80多岁的父亲正患病在身，需要照顾，按理说这时候是不应该离开的，但群众利益无小事，他悄悄抹去眼泪，依然踏上了远行的路程。当他把事情办完回到家时，看到的是父亲深陷的双眼，妻子憔悴的身影、弟弟杂乱的胡须……他的眼泪止不住地往外流，心里愧疚不已。

　　如今，易贤孝已在洪江市最偏远的雪峰山区一干就是20年，当年那个年轻的小伙子现在已年到花甲，满头白发，腰也累弯了。因为常年从事信访司法工作，外出旅游休闲的事情从来没有进入到他的人生计划，每当在电视上看到风景秀丽的地方游人如织，他就不忍心看下去。在他心里，有一个最大的心愿，那就是：“等我坚守完最后一班岗后，一定要带上家人出门旅行一次，以弥补我多年的的愧疚!”他相信，有生之年，这个愿望一定能实现。